ООО «Интеграл» является официальным партнером SugarCRM Inc. http://www.sugarcrm.com/partners/listing/261, оказывает услуги по комплексной автоматизации отделов продаж, организации call-центров, включая подбор аппаратно-программных решений для эффективной деятельности компаний, оказывает техническую поддержку, обучение и консультации пользователей.
Рады представить Вам программное обеспечение на базе системы управления взаимоотношения с клиентами – SugarCRM.
SugarCRM:
- можно пользоваться с любого компьютера через браузер;
- настраивается под бизнес-процессы и нужды конкретной организации;
- создает собственную базу данных без дополнительных затрат;
- не ограничиваетколичество дополнительных модулей, бизнес-процессов.
Удобная база клиентов:
- журнал работы с компаниями и контактными лицами
- постоянное внимание к контрагентам
- накопление и быстрое использование в работе истории взаимоотношений с клиентами
E-mail и коммуникации
- встроенный почтовый клиент
- автоматическое создание писем из шаблонов
- интеграция с MSOffice, call-центрами
- обмен информацией с другими корпоративными системами
Продажи:
- отслеживание текущих продаж
- настраиваемые бизнес-процессы
- учет неудачных продаж
- быстрое и точное планирование продаж
- аналитические отчеты по продажам
Реклама потенциальным клиентам:
- рекламные рассылки e-mail
- поток клиентов с интернет-сайта
- анализ эффективности каналов продаж и рекламы
Настройки и администрирование:
- система «конструктор»: выполнение практически любой настройки быстро и без программирования
- простой интерфейс пользователя, позволяющий быстро производить перенастройку
- обеспечение доступа к информации на основании данных о профиле и роли пользователя
В результате внедрения CRM-системы Вы получите возможность осуществлять:
- управление продажами от распределения потенциальных клиентов до подписания контрактов;
- автоматизированный контроль работы менеджеров;
- своевременный отклик на обращения клиентов;
- эффективную рекламу и анализ ее эффективности.